一、本单位负责政府信息公开的工作机构：株洲市石峰区人民政府办公室
联系电话：0731-22629929
传真号码：0731-28820655
办公地址：株洲市石峰区响石东路268号
电子邮箱：zzsfzwgk@163.com
二、主动公开
（一）公开范围
本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《株洲市石峰区信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在“石峰区政府门户网”（网址：http://www.shifeng.gov.cn）上查阅《目录》和相关内容。
（二）公开形式
1.对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为石峰区政府门户网http://www.shifeng.gov.cn。其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本单位提出申请。
2.根据实际情况采用报刊、广播、电视、新闻发布会、发放便民资料的方式进行公开，并积极运用政务微信、政务微博、手机APP等新媒体方式公开。
3.在株洲市石峰区政务服务中心（株洲市石峰区响田东路268号）设有政务公开专区可查阅主动公开的政府信息。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
属于本单位公开目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，本单位将依法处理。
（一）公开范围
区政府及其部门单位在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。遵循“以公开为原则，以不公开为例外”、“谁制作、谁公开”、“谁保存、谁公开” 、“公正、公平、便民”、“一事一申请”的原则。
（二）受理机构
工作机构：株洲市石峰区人民政府（区人民政府办公室）
办公地址：株洲市石峰区响石东路268号
办公时间：周一至周五（法定节假日除外）夏季作息时间上午9:00-12:00，下午14:00-18:00；冬季作息时间上午9:00-12:00，下午13:30-17:30
联系电话：0731-22629929
传真号码：0731-28820655
电子邮箱：zzsfzwgk@163.com
（三）申请的提出
为了提高处理申请的效率，请以下方式向本单位提出申请的：
在“石峰区政府门户网”上在线提交申请，具体网址为http://www.shifeng.gov.cn/c4954/index.html。
申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息的提示。
申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本单位收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本单位不再处理该政府信息公开申请。
（四）申请的处理
本单位在收到申请后，将进行登记。能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。
（1）属于公开范围的，则告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
（2）属于不予公开范围的，则告知申请人并说明理由。
（3）不属于本单位公开范围的，则告知申请人，对于能够确定该政府信息职责单位的，则告知该部门（单位）的名称、联系方式；
（4）申请公开的信息内容描述不明确的，则告知申请人重新申请；
（5）申请公开的政府信息不存在的，则告知申请人该信息不存在。
（6）申请公开的政府信息含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，应当提供可以公开的政府信息，对于不予公开的部分，应当说明理由。
（7）同一申请人向同一部门（单位）就同一政府信息反复提出公开申请，可以不重复答复。
（五）收费情形
本单位依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）相关规定，本单位可以向申请人收取费用。
四、投诉及其他
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
监督电话: 0731-28101531
地址：株洲市石峰区政务服务中心
邮编：412005
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人和其他组织认为本单位违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。
附件：政府信息公开申请表
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