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整体支出绩效自评报告（格式）
（2016 年度）
填报单位（盖章）：石峰区信访局
部门（单位）名称： | 单位负责人：朱真里 | ||||
年末职工人数： 4 人 （人员编制：6 人） | 年末资产总额： 14.5 万元； 负债总额： 万元 | ||||
年度预算收支情况 | 1.年初预算资金104.35 万元。 2.单位年度总收入315.55 万元，其中：财政拨款 263.3 万元，其他收入 51.92 万元（占比10%以上需列出具体项目和金额）。 3.单位年度总支出 317.81万元，其中：项目支出179.94万元，基本支出137.87万元，人员支出108.23万元，公用经费支出 29.6 万元，比上年减少 48 %，三公经费0.55万元，比上年（1.67万）减少67%，公车购置和维护费0 万元，公务接待费 0.55万元，出国经费 0 万元。 4.单位基建维修支出 0 万元（需列出具体项目和金额）。
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年度支出情况分析说明（重点说明贯彻落实厉行节约、严控“三公经费”、降低一般运行经费、加强项目支出管理等方面的成绩、存在问题及改进措施） | 本年单位通过贯彻执行厉行节约，严控支出，本年度一般运行经费29.6万元，比上年减少了48%。“三公经费”支出0.55万元，其中公车购置和维护费 0 万元，公务接待费 0.55万元，出国经费 0 万元，比上年(1.67万)减少67%。
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整体绩效目标完成情况（党委政府下达的年度工作任务及本部门发展规划实施情况，描述年度内单位使用财政资金达到的产出和效果） |
处理人民群众给区委、区政府的来信、来电，接待群众来访，及时、准确地向区委、区政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关政策规定的建议。 承办上级领导机关及其信访部门和区委、区政府交办、转办的信访事项，督促检查领导批示件的落实情况；根据领导意见，向有关单位交办、转办相关信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；应急协调处理群众赴京去省到市上访和异常、突发信访事件；督促检查信访老户问题和重要信访案件的调查处理。 检查、指导、协调各街道和区直机关各部门、各单位的信访工作；参与研究、起草本区有关信访工作的政策规定；负责组织实施对全区信访工作的目标管理；总结推广信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 征集人民群众的建议，筛选重要建议，提供给区委、区政府参考；对带有全局性的或涉及面较大的重要信访问题开展调查研究，提出解决问题的方案或建议。 了解全区信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训；指导全区信访部门办公自动化建设。 负责信访工作的宣传和信息发布；为来信、来电、来访人员提供法律、法规和政策咨询。 配合公安部门处理以群众集体上访为由而进行的游行、集会、请愿活动。 承办区委、区政府交办的其他事项。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章）
| 绩效管理股意见：（盖章） | |||
填报人： 联系电话： 填报日期：
附件3
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：省、市、区“党代会”信访维稳值班及接访劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0607号
一、开展两项督导，压实源头责任，维护信访秩序。 二、倾听群众呼声，反映群众意愿，维护群众权益。 三、源头化解矛盾纠纷，及时处置突发情况，确保社会和谐稳定。
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专项资金 投入和使用情况 | 总指标60000元 授权支付已支用60000元 | ||
项目组织实施情况 | 做好党代会期间的信访工作，切实维护社会稳定，各街道和区信访局全体人员第一时间接访，及时有效处访，没有发生一起影响会议进行的上访事件。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） |
及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：222326 填报日期：
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：信访工作总结表彰会议经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0207号
为落实年度石峰区信访工作责任目标考核制，总结表彰先进，充分调动全区信访工作人员积极性，有效推动我区经济发展，构建和谐石峰。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标40000元 直接支付已支用23800元 授权支付已支用16200元 支出合计40000元
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项目组织实施情况 | 奖牌制作、先进单位（19家）、先进个人奖金（54人）、资料费等相关费用 | ||
项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 按照要求，认真开展信访维稳的各项工作。积极排查辖区内群众关心的难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早汇报，做好上下沟通，信息互通。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，防止群体性上访发生。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：解决特殊疑难问题专项资金
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） |
石材预指［2016］0001号
为彻落实中央、省、市、区党委、政府关于信访工作的一系列决策部署，深入推进“事要解决”要求，促进化解信访突出问题，积极服务保增长、保民生、促稳定、促和谐大局，推动我街道解决长期积累、久拖不决、难以划分责任主体的疑难信访问题，特别是对事关民生的“无头案、钉子案、骨头案”等特殊疑难信访个案实施适度救助。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标20000元 授权支付已支用20000元
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项目组织实施情况 | 截止2016年12月15日，已使用中央、省、市拨付资金20万元，带动地方筹集配套资金31.3万元，解决特殊疑难信访问题20件，实现息诉息访20件。已化解的问题中，排名前5位的问题分类，每个问题分类的案件数及占比；持续2年及以上信访积案6件；化解跨省、市州和中直、省直单位的“三跨三分离”信访问题1件。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：省、市、区“两会”信访维稳值班及接返劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） |
石材预指［2016］0120号
坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标60000元 授权支付已支用30000元 直接支付已支用30000元
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项目组织实施情况 |
1.引导劝阻。当发现上访人员有到省、市、区“两会”上访苗头时，要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2.劝送带离。针对上访人员已经来到省、市、区“两会”上访的，要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 确保省、市、区“两会”期间的信访安全稳定，确保全局信访工作不发生进京赴省上访、不发生大规模集访、不发生信访恶性事件、不发生群众性事件的工作目标，我局坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：维稳劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） |
石材预指［2016］0208号
坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标80000元 授权支付已支用80000元
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项目组织实施情况 |
1．引导劝阻。当发现上访人员有来区到市赴省进京上访苗头时，相关工作片和信访办要第一时间组织相关工作人员到达 现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2．劝送带离。针对上访人员已经来区到市赴省进京进行上访的，劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 确保不发生到市赴省进京上访、不发生大规模集访、不发生信访恶性事件、不发生群众性事件的工作目标，我局坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：信访接待工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0001号
1、牢固树立全心全意为人民服务的观念，接待群众要态度和蔼、耐心听取来访者的陈述，并认真做好记录，妥善处理，不敷衍推诿。 2、主动做好《信访条例》和国家相关政策法律、法规的宣传，做到公正廉洁，不接受来访者的馈赠和宴请。 3、能够当场处理的问题，接访领导直接解答和提出处理办法，对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接待领导提出处理原则和意见，责成有关部门、单位在规定的时间内负责调查处理。 4、 领导 接待群众来访确定的办理事项，由办公室负责跟踪督办，领导有明确时限的，在领导批示的时限内办结；一般应在30日内办结；情况复杂的，也应在60日内办结。办理结果由承办部门领导审签后报街道有关部门，对需要答复信访人的应同时告知。 6、对于不能接受的信访事项，要说明理由，引导信访人依法通过其他渠道解决。 | ||
专项资金 投入和使用情况 | 总指标100000元 授权支付已支用91460元 直接支付已支用 8540元 指标结余0 | ||
项目组织实施情况 | 一是深入抓好责任制落实工作。继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 认真分析各种矛盾的性质和根源，视其矛盾的原因，按政策、按规定及时做好耐心细致的思想工作，有效的化解和消除了不稳定因素。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：维稳劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0523号
坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标50000元 授权支付已支用50000元
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项目组织实施情况 |
1．引导劝阻。当发现上访人员有来区到市赴省进京上访苗头时，相关工作片和信访办要第一时间组织相关工作人员到达 现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2．劝送带离。针对上访人员已经来区到市赴省进京进行上访的，劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：办案工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0001号 我区历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。2016以来，我们积极贯彻落实上级市政法委关于在全市政法机关开展“大接访、大排查、大化解”活动的会议精神，全面引深“涉法涉诉积案大会战”和“案件评查”活动，按照“案结事了、事要解决”的工作目标，进一步完善工作机制，畅通信访渠道，严格落实领导包案责任，强化督查督办，加快办理进度. 维稳办、公安国保、信访局等部门要加强协作配合，形成工作合力。加强情报信息搜集和排查，落实重点人员、重点群体的监管责任和稳控措施。 | ||
专项资金 投入和使用情况 | 总指标20000元 授权支付已支用20000元 | ||
项目组织实施情况 | 1、加强领导，统一认识。要求案件责任单位高度重视涉法信访案件化解工作，切实负起维护稳定的政治责任。 2、分解任务，包案到人。为确保每一起涉法信访案件都能有效解决，我区对历年的信访积案进行了认真梳理，对未化解的信访积案重新进行了任务分解，严格实行领导包案制，明确要求涉案单位一把手为包案领导，要求办案单位在工作中要做到“三个明确”即：“明确工作目标，明确工作任务，明确工作责任”，按照定人员、定案件、 3、多方协调，解决诉求。为确保每一起信访积案都能有效化解，我们主要从以下三个方面开展工作：一是变上访为下访。包案领导带领案件承办人亲自到信访人家中，零距离接触信访人，倾听信访人诉求，耐心解释有关法律法规，共同寻找案件解决途径；二是召开协调会。自活动开展以来，我们组织涉案的乡镇领导以及案件责任单位负责人参加的协调会8次，听取各方意见，因案施策、对症下药，协调解决办案部门在化解工作中的难题；三是加强财力保障。结合实际，我们以满足群众合理诉求为出发点，坚持原则性与灵活性相结合，圆满解决了多起久拖未决的涉法信访积案。 4、加强督查，确保落实。我区制定了领导包案责任下发通知，要求各包案领导逐案制定化解方案，并检查督促工作落实。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报。督促办案单位加快办案进度，确保将问题解决在基层，消除越级上访苗头。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：条例宣传经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0001号
重点围绕阳光信访、责任信访、法制信访、满意信访开展宣传活动 | ||
专项资金 投入和使用情况 |
总指标10000元 直接支付已支用10000元
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项目组织实施情况 |
解答群众咨询，张贴“网上信访”宣传海报，发放宣传手册等宣传资料，悬挂宣传横幅。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 区信访局和街道工作人员向过往群众认真介绍信访相关内容，解答群众咨询，活动现场群众热情参与，工作人员耐心解答，收到了良好的宣传效果。同时也通过宣传活动不断提升化解矛盾的能力和水平。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：追加全国“两会”期间维稳劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0197号
管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。 | ||
专项资金 投入和使用情况 |
总指标30000元 授权支付已支用30000元
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项目组织实施情况 |
1．引导劝阻。当发现上访人员有进京上访苗头时，信访局要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2．劝送带离。针对进京上访人员已经到京进行上访的，进京劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：救济费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0001号
湘发（2004）3号文件指出“要为信访工作提供良好的工作条件和有力保障。各级党委、政府要关心、支持信访部门的工作，改善信访工作条件，确保信访工作经费….统筹安排处理群众集体访和办理重要信访案件所必需的专项经费以及困难群众上访的接济费。”
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标20000元 授权支付已支用3000元 直接支付已支用17000元
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项目组织实施情况 |
确保问题解决、息访息诉、充分发挥资金效益。 落实政策、化解矛盾、疏导教具、包案稳控等多种措施相结合
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：社区（村）治安巡逻防控费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0654号
根据2016年7月22日区信访联席会议《关于发放我区农村籍参战退役人员相关补助待遇的会议纪要》的安排，民政局通过核查，证实我辖区共有“7.9”农村籍老兵50人，因待遇问题多次赴省、市上访，为有效维护辖区稳定，做好老兵的稳控工作申请此专项经费
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标363528元 直接支付已支用363528元
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项目组织实施情况 |
发动单位、居民和党员积极参与群防群治，创新工作理念，克服治安巡逻工作中面临的各种困难，果断杜绝困难面前绕着走、巡逻不认真的做法。实现社区每个角落24小时巡逻工作无缝衔接，确保无死角、无盲区，真正形成全民动员、警民团结共同防控的良好局面。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：省党代会维稳值班工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0910号
管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标80000元 直接支付已支用698元 授权支付已支用79302元
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项目组织实施情况 |
1．引导劝阻。当发现上访人员有赴省上访苗头时，信访局要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2．劝送带离。针对赴省上访人员已经赴省进行上访的，劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：驻京值班及劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0720号
管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。一是对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。二是加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。三是把好最后一道防线，做好劝返工作。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标60000元 授权支付已支用60000元
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项目组织实施情况 |
统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。 1、对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。 2、加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。 3、把好最后一道防线，做好劝返工作。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：全国“两会”期间维稳劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0167号
管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。 | ||
专项资金 投入和使用情况 |
总指标100000元 授权支付已支用63000元 直接支付已支用37000元
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项目组织实施情况 |
1、引导劝阻。全国“两会”期间当发现上访人员有进京上访苗头时，信访局要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2、劝送带离。全国“两会”期间针对进京上访人员已经到京进行上访的，进京劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：信访维稳工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0359号
1、开展两项督导，压实源头责任，维护信访秩序。 2、倾听群众呼声，反映群众意愿，维护群众权益。 3、源头化解矛盾纠纷，及时处置突发情况，确保社会和谐稳定。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标40000元 授权支付已支用33100元 直接支付已支用6900元
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项目组织实施情况 |
确保问题解决、息访息诉、充分发挥资金效益。 落实政策、化解矛盾、疏导教具、包案稳控等多种措施相结合 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：中央和省级解决特殊 疑难信访问题补助株财预通［2016］27号
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0359号
为彻落实中央、省、市、区党委、政府关于信访工作的一系列决策部署，深入推进“事要解决”要求，促进化解信访突出问题，积极服务保增长、保民生、促稳定、促和谐大局，推动我街道解决长期积累、久拖不决、难以划分责任主体的疑难信访问题，特别是对事关民生的“无头案、钉子案、骨头案”等特殊疑难信访个案实施适度救助。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标200000元 直接支付已支用194000元 指标结余6000元
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项目组织实施情况 |
截止2016年12月15日，已使用中央、省、市拨付资金194000元，带动地方筹集配套资金31.3万元，解决特殊疑难信访问题20件，实现息诉息访20件。已化解的问题中，排名前5位的问题分类，每个问题分类的案件数及占比；持续2年及以上信访积案6件；化解跨省、市州和中直、省直单位的“三跨三分离”信访问题1件。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：挂职干部办公费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0359号 株石办发（2016）18号《关于进一步加强信访维稳工作的通知》为进一步优化信访部门领导班子结构，注重选拔群众工作经验丰富的干部到信访部门工作；继续坚持新提拔干部到信访局挂职锻炼制度。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标8000元 授权支付已支用8000元
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项目组织实施情况 |
继续坚持新提拔干部到信访局挂职锻炼制度
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 加大对维稳干部的培养、使用力度。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：信访救助经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0281号
湘发（2004）3号“要为信访工作提供良好的工作条件和有力保障。各级党委、政府要关心、支持信访部门的工作，改善信访工作条件，确保信访工作经费….统筹安排处理群众集体访和办理重要信访案件所必需的专项经费以及困难群众上访的接济费。”
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标26000元 直接支付已支用26000元
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项目组织实施情况 |
确保问题解决、息访息诉、充分发挥资金效益。 落实政策、化解矛盾、疏导教具、包案稳控等多种措施相结合
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：驻京值班及劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0119号 管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。一是对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。二是加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。三是把好最后一道防线，做好劝返工作。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标80000元 直接支付已支用80000元
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项目组织实施情况 |
统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。 1、对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。 2、加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。 3、把好最后一道防线，做好劝返工作。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） | 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：维稳劝返工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0419号 坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标80000元 授权支付已支用30200元 直接支付已支用49800元
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项目组织实施情况 |
1、引导劝阻。当发现上访人员有来区到市赴省进京上访苗头时，信访局要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2、劝送带离。针对来区到市赴省进京上访人员已经进行上访的，劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） |
确保全局信访工作不发生赴省进京上访、不发生大规模集访、不发生信访恶性事件、不发生群众性事件的工作目标，我局坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：“十八届六中全会”驻京值班工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2016］0721号 管好属地系统的非访人员和重点对象、严防发生跨地区串联聚访、严防发生影响稳定的重大突发事件。统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。一是对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。二是加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。三是把好最后一道防线，做好劝返工作。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标80000元 授权支付已支用80000元
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项目组织实施情况 |
1、引导劝阻。当发现上访人员有进京上访苗头时，信访局要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。 2、劝送带离。针对进京上访人员已经到京进行上访的，进京劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） |
统一调配，接待本地区来人来访，维护首都的安全和社会稳定。 1、对进京上访人员宣传《国家信访条例》等政策。 2、加强同有关部门的联系，如国家信访局、最高院、最高检、国家敏感地区（天安门、大使馆、中南海）派出机构、省市驻京办的沟通和联系。 3、把好最后一道防线，做好劝返工作。 坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：信访维稳工作经费 株财企指[2013]25＃
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） |
石材预指［2015］1297号 1、开展两项督导，压实源头责任，维护信访秩序。 2、倾听群众呼声，反映群众意愿，维护群众权益。 3、源头化解矛盾纠纷，及时处置突发情况，确保社会和谐稳定。
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标30000元 授权支付已支用30000元
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项目组织实施情况 |
确保问题解决、息访息诉、充分发挥资金效益。 落实政策、化解矛盾、疏导教具、包案稳控等多种措施相结合 及时帮助人民群众解决生产和生活中存在的困难和问题，从源头上减少信访问题的产生。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） |
坚持“预防为主、先入为主”的方针，千方百计增添工作措施，积极化解社会矛盾，全力营造稳定、有序的经济社会环境。
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审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日
专项资金绩效自评报告（格式）
项目单位：石峰区信访局 项目名称：县级领导信访接待工作经费
项目概况（包括项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围、绩效目标） | 石材预指［2015］1252号 根据株石办发［2016］18号文件指出“强化领导接访、包案落实：坚持谁主管、谁负责、谁接访、谁处理、谁追责的原则。开展领导接访和矛盾包案化解。区政府副区长和管委会副主任每月至少一次接访、约访，处理重点信访问题，并在发生群体访或越级访时，第一时间参与接访。”各级“一把手”对信访工作负总责，党委和政府明确一名副职分管信访工作
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专项资金 投入和使用情况 |
总指标33905元 授权支付已支用33905元
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项目组织实施情况 | 建立健全信访工作领导小组和联席会议制度。坚持和完善定期研究、领导接待日、重点问题排查、检查督促…
把解决人民群众信访问题作为衡量领导水平和执政能力的一项重要标志、作为作为政绩考核指标。
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项目绩效情况（项目成本控制、节约情况、项目完成进度和质量情况、经济效益和社会效果情况、受益群众和服务对象满意度情况等等） |
加强了对人民群众意见、建议的收集和反映 | ||
审核意见 | 归口管理股室意见：（盖章） | 绩效管理股意见：（盖章） | |
填报人： 蔡静 联系电话：22232675 填报日