9月27日,石峰区医保局在井龙街道时代雅园小区开展“医保政策进社区”活动,推动医保政策深入基层,切实提升群众对医保政策的知晓度和理解力。
活动现场,区医保局设置的政策宣讲专区吸引了众多社区居民驻足关注。由业务骨干组成宣讲小队,现场解读了医保参保政策、基本医保报销政策、大病保险补偿机制及个人账户家庭共济使用等热点内容,通过“举实例、算明细、讲操作”的方式,让群众听得明白、用得上手。


答疑现场气氛热烈,“退休人员报销比例多少?”“大病保险如何申请?”“个人账户家庭共济怎么办理?”成为群众询问的焦点。工作人员面对面倾听群众诉求、一对一细致解答,并协助居民通过手机医保服务平台查询相关业务,真正实现“疑问现场解答、业务掌上办结”。
此次政策宣讲进社区有效打通了政策宣传“最后一公里”。下一步,区医保局将以田心轨道交通产业社区基层治理“百日攻坚行动”为契机,继续加大政策宣传力度,不断优化服务举措,切实增强群众在医保领域的获得感与满意度。