各街道、区直各部门：

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央及省委、省政府防控工作决策部署，按照《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》、《湖南省信访局关于暂停接待群众来访的通知》、《株洲市信访局关于暂停接待群众来访的通知》精神，以及石峰区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部的命令，即日起，株洲市石峰区信访局群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

各街道和区直各部门要做好公告宣传，积极倡导群众通过网上信访、写信及拨打热线电话（22629890）等方式反映诉求。停止接待期间，信访干部要坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责地办理好群众网上投诉和来信来电反映事项，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

                            株洲市石峰区信访局

                                                 2020年2月2日