2月28日下午，由株洲市优化营商环境中心主办，株洲经开区优化营商环境中心、株洲北斗产业发展中心承办的全市营商环境体验官“四走四看”——“走进园区看服务（北斗产业园）”活动顺利举行。本次活动以“聚焦北斗产业，共话营商环境”为主题，通过实地考察、座谈交流等形式，全面展示北斗产业园服务效能，搭建政企沟通平台，深化协同发展。

株洲北斗产业园作为省级重点产业园区，规划总面积达9252亩，依托区位、产业、人才等优势，已吸引超30家上下游企业入驻，形成了特色鲜明的产业集群。此次活动首站走进湖南赛德雷特科技有限公司，参观卫星展厅和卫星工厂，直观感受企业在北斗领域的技术创新成果。随后前往北斗大厦，调研株洲椭圆航天科技有限公司的研发成果，深入了解北斗产业园区在政策扶持、设施配套等方面的优势。

参观结束后召开营商环境体验官座谈会，座谈会上，株洲经开区管委会副主任陈文元系统介绍了北斗产业园发展历程及产业布局，北斗产业园区企业代表分享服务感受。参会营商环境体验官代表围绕政策落实、服务效能、企业困难等提出意见建议，市工信局及相关园区负责人现场一一回应并承诺限期整改。

株洲市优化营商环境中心党组书记、主任邵建平最后的点评讲话中指出，此次在北斗产业园开展“四走四看”活动，旨在发挥营商环境体验官的作用，深入了解园区服务水平和园区内企业的办事诉求，助力园区各项服务提质升级，持续推动以降成本为核心的优化营商环境改革。邵建平强调，全市优化营商环境系统的干部职工服务企业要做到“三个心”。一是要“真心”，就是要带着真心真情践行“心甘情愿、心急如焚”服务企业的理念，深入广大经营主体了解企业发展实情，听企业说真话，真心实意为企业排忧解难。二是要“热心”，就是要体现我们服务企业的温度。把惠企政策送进企业，进一步加大政策宣传力度；资源要对接，要打通企业之间、园区之间、产业链之间的信息壁垒，要搭建平台，畅通渠道实现资源共享；以落实《株洲市服务企业 “一降一升”行动方案 （2023-2025年）》为主抓手，着力降低企业生产经营性成本、制度性交易成本和运营规范性成本。三是要“诚心”，针对今天会上营商环境体验官代表提出的诸如招才育才、职称评定、子女入学、规范执法等问题，市县（区）两级优化营商环境中心、市县（区）工信局和园区管委会要及时回应解决，今年将重点聚焦不同产业链、产业园区的需求，提供差异化、定制化、精细化、增值化的营商环境服务，着力抓好降本增效工作，切实提高企业的获得感和满意度。